2024 DSE 英文卷三 Part B2 考評報告重點｜Data File整合技巧 + 寫作格式攻略
講完Part A，到咗大家又愛又恨嘅Part B2。今年有72%考生揀咗B2，但係平均得分率只有35.8%，即係話大部分人連四成分都攞唔到。B2考嘅唔再係純聆聽，而係你點樣將錄音同Data File入面嘅資訊整合，再用適當嘅格式同語氣寫出嚟。今年主題圍繞World City Travel，一間搞野生動物團嘅旅行社，你要扮秘書Nico Lin，完成三個任務：寫意外報告、寫email通知團友補償安排、寫YouTube廣告稿。聽落好實用，但係上年啲考生就係喺實用性上面跌親。
Task 8要寫一份internal report，講雙體船catamaran意外，滿分17分，平均得分率38.7%，係三個Task之中最高，但都唔過四成。考評局話，強嘅考生識得用正確格式，有清晰標題、正式語域、適當語氣，而且會用heading分段，將背景資料、原因、調查結果有條理咁呈現。弱嘅考生就係直接由Data File抄落去，尤其係由radio communication transcript同meeting minutes入面逐句搬字過紙，完全冇經過自己消化。
具體嚟講，Item 8.4同8.5問意外原因，8.5係全Task最難。好多考生只寫到catamaran was training new crew members，但係漏咗另一個原因crew members were present at the location。其實呢兩個原因喺錄音同資料入面都有提到，但係考生往往聽到一個就以為夠，或者記咗後面忘記前面。寫report嗰陣，建議大家先喺草稿紙列晒所有可能原因，再篩選邊啲同Review Board調查有關，咁先唔會漏。
Items 8.6同8.8關於Review Board嘅結論，考評局話好多考生聽錄音嗰陣聽唔明exact meaning，寫出嚟就變咗意思偏差。例如有啲考生錯誤地認為Captain Moby要為意外負責，仲將human error列為原因之一。其實寫report最重要係客觀，你唔好自己亂咁推斷，要根據資料入面嘅證據去寫。建議大家聽到結論性語句嗰陣，要特別留意動詞同形容詞，例如concluded that, found that, determined that後面嘅內容，通常就係答案所在。
Task 9要寫email畀取消咗Sydney Whale Watching Cruise嘅團友，講補償安排，滿分18分，平均得分率37.5%。考評局特別強調，email嘅subject line要好小心處理，因為佢反映你知唔知個task嘅purpose同target audience。強嘅考生會寫啲令人覺得user-friendly嘅subject line，例如直接講明補償內容。弱嘅考生就寫得好公式化，例如I am writing to inform you the follow-up procedures for the cancelled Sydney Whale Watching Cruise，完全冇提到重點係compensation。
講到開頭，考評局俾咗個好例子：Thank you for choosing World City Travel and signing up for our upcoming Sydney Whale Watching Cruise. Unfortunately, we regret to inform you that because of our recent catamaran accident, the Cruise has been cancelled. As we highly value our customers, we are offering you the following compensation package in addition to a full refund.呢個開頭好嘅地方係，先多謝對方，再講壞消息，然後即刻講補償，語氣禮貌但清晰。反觀差嘅例子，淨係話I am writing to inform you the follow-up procedures，讀完都唔知你想點，語氣又冷冰冰。
Item 9.5係全Task最難，要將biography入面嘅資料整合，寫出Aqua Vita photo print。好多考生就係抄咗Members will be given a print或者The compensation package includes a photo print by David，但係考評局要嘅係你將兩個來源結合，寫出個完整概念。呢度反映一個大問題，考生以為copy and paste就過關，但係B2要嘅係synthesise，即係將唔同來源嘅資料拼埋一齊，變成新嘅句子。
另外，tone都係重災區。有考生直接由Data File抄the company is providing a killer compensation package同you won't even dream of choosing another cruise provider。雖然呢啲字喺原文出現過，但係係口語化甚至誇張嘅講法，用喺正式email畀客人就極度唔恰當。考評局提醒，Data File入面嘅資料可能係為咗唔同目的而寫，你要識得判斷邊啲語句適合邊個場合，唔好亂咁搬。
Item 9.7同9.8要將booking calendar嘅資料用返自己嘅文字表達。強嘅考生識得用grammatically correct sentences去改寫，弱嘅考生就寫得又長又亂，甚至直接抄原文。其實改寫有個竅門，就係換主語、換動詞、換句式。例如原文係The cruise is scheduled for 15th April，你可以寫Your cruise was originally planned for 15th April，咁就變成自己嘅文字，又保持到準確性。
有啲考生仲犯咗個離譜錯誤，就係將Adventure Fishing Tour列為團友可以揀嘅免費替代團，但係冇留意到Fishing Tour係December至January舉行，而團友可以揀嘅替代團應該係April至July期間。呢個錯誤反映考生完全冇睇清楚時間線，寫嘢之前一定要將相關日期同條件標記晒，咁先唔會張冠李戴。
Task 10要寫YouTube廣告稿，推廣Adventure Fishing Tour，滿分18分，平均得分率31.5%，係全Part最難。考評局話，好多考生根本搞錯咗text type，寫咗篇普通介紹文，而唔係promotional script。兩者嘅分別好簡單，廣告稿要有hook，要令人興奮，要有call to action；介紹文就係平鋪直敘講事實。
考評局俾咗個好例子：Attention all adventure-seekers! Are you looking for an exhilarating fishing experience like no other? Look no further than the Adventure Fishing Tour offered by World City Travel, running from 6th December to 27th January. This unique tour offers something for everyone, from deep sea fishing to catching shellfish, all set on the new D79X luxury yacht.呢段開頭好嘅地方係，第一句就吸引注意，用咗第二人稱you同問句，令人有參與感。跟住講清楚有咩特別，最後提到具體日期同遊艇名稱，資訊同宣傳兼備。
弱嘅考生就寫得好似維基百科，淨係列舉活動內容，冇情感冇說服力。考評局話，YouTube script要諗像你對住個鏡頭講嘢，要有energy，要用command或者question去推動觀眾情緒，例如Don't miss out, Book now, Imagine yourself之類。
Items 10.2, 10.3, 10.4要講用咩遊艇同設施點樣提升體驗。好多考生將sales brochure入面所有遊艇都列出嚟，但係冇留意到David Atkinson嘅biography入面講咗supercar of the sea就係指D79X。亦有考生抄咗a whole 10 knots faster than its sister ship，但係讀者根本唔知sister ship幾快，呢個比較就變得毫無意義。寫廣告稿嗰陣，要記得你嘅觀眾冇睇過Data File，所以所有資訊都要self-contained，唔可以假設觀眾識得你講緊咩。
Item 10.1有啲考生淨係寫咗tour dates，但係漏咗contractual break。Item 10.9講caterer改咗做iSea Caterer，但係好多人冇留意meeting minutes入面嘅呢個改動。呢啲都係細節位，但係就係分高低嘅關鍵。建議大家處理Data File嗰陣，要用螢光筆標記同個task直接相關嘅資料，例如寫廣告稿就要搵賣點、日期、價錢、特別安排，其他背景資料可以略過。
講咗咁多，到底點樣準備B2？考評局嘅建議其實好實用。首先，聽錄音之前一定要用好嗰五分鐘熟悉題目同Data File，睇清楚每個task要求咩text type、寫畀邊個睇、目的係咩。其次，要draft個outline先至落筆，唔好諗到邊寫到邊，咁會好易漏重點。第三，Data File嘅資料係為咗唔同目的而寫，你要識得揀選同改寫，唔可以直抄。第四，語氣同格式要配合讀者，正式report就要有heading、客氣email就要有禮貌開頭、宣傳script就要有活力。最後，聽完錄音之後要即刻整理筆記，趁記憶猶新嗰陣將資料歸類，咁寫嗰陣先會有條理。
總括嚟講，2024年B2考嘅係綜合能力，唔單止要聽得明，仲要寫得出，而且寫出嚟嘅嘢要符合現實情境。好多考生以為B2淨係考英文，但其實係考你點樣用英文處理資訊。如果你可以練到一邊聽一邊篩選資料，一邊寫一邊調整語氣，咁下次考B2就唔會再手忙腳亂。記住，最勁嘅考生唔係識最多生字嗰個，而係最識得將資訊變成有用文字嗰個。