2023 DSE 英文卷三 Part B2 考評報告重點|Integrated Skills 三大 Task 高分拆解
講完 Part A,到咗大家又愛又恨嘅 Part B2。2023年卷三 Part B2 整體平均分有49.8%,竟然比 Part B1 嘅41.2%還要高,標準差19.0%亦都細過 B1,即係話如果你對自己有信心揀 B2,其實回報可以幾好。今年 Part B2 嘅背景設定係你扮演 Nico Lin,一間叫 Teen NetChef TV 嘅網絡電視公司員工,要處理三個任務:幫公司寫網站公告、寫電郵推薦培訓課程、寫宣傳片劇本。聽落好複雜,但其實只要掌握到竅門,分數唔難攞。以下就逐個 Task 講解考生常犯錯誤,同埋你應該點樣做先至可以脫穎而出。
Task 8:網站公告撐 William Puddle(Mean 61.2%)
三個 Task 入面最容易嘅係 Task 8,要你幫公司寫個網站公告,支持公司旗下廚師 William Puddle,因為佢條煮飯片爆紅之後惹咗啲誤會同批評。
呢個 Task 嘅核心係 tone,即係語氣。考評局話,強嘅考生能夠用簡潔精確嘅語言,承認同解釋 William 嘅錯誤,同時澄清三個誤解。但弱嘅考生就犯咗個大錯,佢哋大量抄襲 Data File 入面雜誌文章嘅內容,甚至連批評 William 嘅主觀字眼都照抄,結果令到公告變得好負面,好似公司都認同 William 好差咁。
考評局舉咗個強嘅例子:
"Recently, our star chef William Puddle has received some criticisms on his recent cooking video. In this short announcement, we would like to show our support to him and clear up some misunderstandings regarding the content of the video."
呢段開頭好清楚,表明立場係支持,目的係澄清誤解,語氣專業又有人情味。
但弱嘅考生就寫成:
"We are very sorry for the drama and the negative feeling caused by our star chef William Puddle's latest cooking video. He made several unforgivable mistakes. We sincerely apologise for his mistakes, and he has promised he will not make the mistakes again."
呢段問題好大,語氣變成道歉同批評,仲用咗 "unforgivable mistakes" 呢啲咁負面嘅字眼,完全違背咗公司要支持員工嘅目的。你諗下,如果間公司咁樣鬧自己廚師,觀眾會點睇?
另外,Items 8.4 同 8.6 係最難答嘅,好多考生聽唔明錄音內容,或者聽完之後無法用精簡嘅語言重新表達三個誤解。有啲考生將錄音內容逐字逐句抄落去,結果公告變成長篇大論。
點樣改善?寫公告之前,一定要搞清楚你嘅角色同目的。你係公司代表,唔係記者,更加唔係批評者。讀 Data File 嗰陣,要分辨邊啲係事實、邊啲係他人嘅主觀批評。例如雜誌文章可能會用 "unforgivable"、"dramatic" 呢啲負面字眼,但你寫公告時就要轉化成中性或者正面嘅表達,例如 "some misunderstandings"、"we would like to clarify"。建議大家平時練習時,搵啲公關聲明嚟參考,學吓點樣喺承認問題嘅同時維護形象。寫完之後問自己:"如果我是 William,我會唔會滿意公司咁樣講?"
Task 9:推薦培訓課程電郵(Mean 44.3%)
Task 9 要你寫封電郵畀全體員工,推薦來年嘅培訓課程,要揀三個課程。呢個 Task 難在你要同時處理錄音內容同 Data File 嘅資料,好多考生就係喺度出錯。
第一個大錯係揀錯課程。Items 9.1 同 9.3 要求你揀適合嘅消防安全同食物衛生課程,但好多考生揀咗 "The Fire Chef's Manual",內容係 "how to light a campfire",同工作完全無關,簡直係離晒大譜。另外有人揀咗 "Food Hygiene Basics",但原來呢個課程未經 Health Advisory Board (HAB) 批准,不符合揀選準則。呢啲錯誤反映考生根本無仔細讀要求,見到個名似就揀。
第二個常見問題係漏寫重要資訊。Item 9.7 講每個課程可以計學分,好多考生完全無提,但呢個係吸引員工報讀嘅重要誘因。Item 9.8 講頭十個完成三個課程嘅員工可以有多一日假,強嘅考生會完整寫出 "the first ten people who complete all three courses will get an extra day of leave",但弱嘅考生只係寫部分,或者用咗啲笨拙嘅句式,搞到原意變晒,例如寫成 "complete course have leave",文法錯之餘仲好唔專業。
第三個問題係電郵格式。好多考生無寫適當嘅 subject line,或者開頭無清楚講明寫信目的,結尾又無鼓勵員工參加。一封推薦電郵變成咗資料列表,完全無說服力。
點樣改善?寫呢類整合電郵,第一步係列清楚要求。好似今年咁,你要揀三個課程,但揀之前要檢查三樣嘢:第一,課程內容同員工工作有無關係?第二,有無符合錄音入面提到嘅準則,例如 HAB 批准?第三,課程有無額外好處,例如學分、假期?建議大家喺 Data File 度用螢光筆標示每個課程嘅關鍵資訊,聽錄音嗰陣再核對要求。
寫電郵時,記住要有清晰結構:subject line 講目的,例如 "Recommended Training Courses for 2024";開頭講明推薦三個課程,例如 "I am writing to recommend three training courses for the coming year";中間逐個講課程內容同好處,記住要講點解適合;結尾鼓勵參加,例如 "We highly encourage all of you to take the courses to equip yourself with the skills and knowledge for your work." 唔好淨係複製貼上 Data File 嘅課程描述,要用自己嘅語言重新組織,加埋連接詞同解釋。
Task 10:宣傳片劇本(Mean 42.5%)
Task 10 係三個 Task 入面最難,要你為新節目 "Viewer's Choice" 寫宣傳片劇本,基於 storyboard、錄音、William Puddle 同 Archie Li 嘅對話,同 Dante Cruz 嘅電郵。
最大嘅問題係語氣錯誤。好多考生用咗正式嘅 essay 語氣寫劇本,例如平鋪直敘介紹節目,寫成 "This programme is about cooking. It is very interesting." 悶到爆。但強嘅考生會用宣傳語氣,例如:
"The long-awaited ground-breaking cooking show, 'Viewer's Choice', will be on Teen NetChef TV soon. Are you excited about it?"
呢句有互動感,用咗 ground-breaking、long-awaited 呢啲吸引字眼,仲有問句引發興趣。有啲考生甚至用對話形式寫劇本,例如兩個主持一問一答,增加真實感,呢個做法考評局都讚。
第二個問題係整合資料出錯。Item 10.1 要寫節目名 "Viewer's Choice" 同埋點解佢 ground-breaking,因為佢係 "interactive and live"。錄音入面有講,但好多考生聽漏或者寫唔完整,淨係寫個名無寫原因。
第三個問題係無處理 storyboard 嘅更新。Data File 入面嘅 draft storyboard 有啲原本想法,但後嚟有更新,例如 Item 10.3 提到有新 co-star 加入,Item 10.6 講觀眾可以經 app 投票。弱嘅考生無仔細讀 Data File,漏咗呢啲更新,或者更慘嘅係將舊版同新版內容一齊寫,搞到劇本好混亂,觀眾睇到一頭霧水。
點樣改善?寫劇本或者宣傳稿,首先要諗 "觀眾會唔會被吸引?" 建議大家平時多睇電視或者 YouTube 嘅節目預告,留意佢哋點樣用語言製造期待感,例如用 "long-awaited"、"ground-breaking"、"interactive" 呢啲字,加埋問句或者感嘆句。你可以記住一個公式:吸引形容詞 + 節目名稱 + 賣點 + 互動問題。
整合資料方面,建議大家用一張紙畫個表,左邊寫 storyboard 原本內容,右邊寫更新內容,中間寫錄音補充,咁就唔會漏,亦都唔會重複。寫劇本時,要將錄音入面嘅重點轉化成口語化、有感染力嘅句子,例如錄音講 "viewers can vote for their favourite dish via the app",你可以寫成 "Download our app now and vote for your favourite dish. Your choice matters!" 咁就更有宣傳效果。記住,promotional script 同 formal report 係兩回事,你要賣嘢,唔係交報告。
Part B2 整體備試建議
考評局強調,Part B 嘅資料係為咗原本目的而寫,唔係為咗你嘅考試題目,所以千祈唔可以照抄 verbatim。以下係幾個實用策略:
第一,讀題要慢。好多考生一見到咁多資料就慌,急住睇完。其實你應該先用幾分鐘搞清楚每個 Task 嘅目的、對象同要求。例如 Task 8 係寫畀公眾睇嘅公告,語氣要正式但有人情味;Task 9 係寫畀同事嘅電郵,語氣要親切但專業;Task 10 係宣傳片劇本,語氣要興奮同吸引。三個嘅語氣同格式都唔同,搞混咗就會失分。
第二,邊聽邊記重點。錄音只會播一次,所以聽之前要睇晒 note-taking sheet 嘅標題,預測會聽到咩資訊。例如見到 Task 10 講 "Viewer's Choice",就要諗定可能會聽到節目特色、播出時間、互動元素。聽完之後要立即整理筆記,將錄音重點同 Data File 資料配對,用箭嘴或者顏色筆標示邊啲資料用喺邊個 Task。
第三,寫之前打草稿。用兩三分鐘寫個大綱,決定邊啲資料要用、邊啲要棄、點樣用自已嘅語言重新表達。例如你見到 Data File 入面有段文字講 "The committee has decided to standardise the codes",你寫答案時可以改成 "The committee standardises these codes" 或者 "These codes are standardised by the committee",咁就唔係抄襲。記住,改寫有三招:轉主被動、轉詞性、轉句式。
第四,預留時間檢查。考評局建議要 proofread,檢查有無 language error 同 content error。特別留意你係咪用啱咗 tone,例如公告有無太負面、電郵有無太隨便、劇本有無太正式。另外要檢查格式,例如電郵有無 subject line、劇本有無場景描述、公告有無適當開頭結尾。
總結
2023年 DSE 英文卷三 Part B2 其實幾有挑戰性,但亦都幾有趣,設定圍繞網絡電視公司同廚師,好貼近現代生活。想攞高分,關鍵在於唔好做資料嘅搬運工,而要做資料嘅廚師,將聽到同讀到嘅資訊,按題目要求重新烹調,用啱語氣、格式同詞彙呈現出嚟。記住,Integrated Skills 考嘅唔係你記得幾多資料,而係你點樣運用資料達到溝通目的。下次做練習嗰陣,試吓用呢個角度去諗,你會發現成績進步得好快。