2024 DSE 英文卷二 考評報告重點｜投訴酒店電郵同 Part B 四揀一新制拆解
搵緊2024年DSE英文卷二嘅資料？嗰年Part A要求考生扮演一位酒店住客，就住房間同廣告不符寫封投訴電郵俾經理；Part B就由以往嘅八揀一，正式改為四揀一，題材同樣圍繞唔同文體。呢篇文根據考評局公開嘅考生表現考評報告，同大家仔細拆解2024年卷二嘅命題重點、考生成日中招嘅地方，以及點寫先可以攞高分，希望幫緊備戰緊DSE英文科嘅你。
先講評分方向。全卷都係以內容、語言同組織三個範疇評分，Part A同Part B都係42分滿分，Part A平均分51.6%，Part B就51.0%，嗰年一共有45131名考生應考呢張卷。值得一提嘅係，2024年開始，Part B嘅題目數目由八題減少到四題，呢個改動一直延續到之後嘅年份。
Part A：投訴電郵點寫先夠清晰又得體
呢年題目要求考生扮演一位喺Seaside Hotel睇到廣告，並且訂咗一晚房嘅住客，抵達酒店之後發現房間同廣告完全唔同，要寫一封電郵俾酒店經理，解釋自己點解對呢次入住感到失望，同埋想經理點樣處理呢個問題。題目提供咗一張酒店網站嘅圖片，展示緊房間應有嘅樣子同提供嘅設施。大部分考生都識得運用網站提供嘅資訊，描述返自己攞到嘅房間有幾差，好似床、景觀同裝潢(根據圖片)，仲有廣告入面提到嘅設施(Wi-Fi、冷氣、房間服務，同埋房間應該係非吸煙房)。考生毋須逐一討論廣告入面嘅所有項目，但都應該就住房間點樣未能符合期望作出一定解釋，好似有考生提到冇海景、清潔問題同設施故障。大部分考生都要求全額或者部分退款，表現好嘅答卷仲會要求經理更新網站上嘅資訊。至於同房間問題冇乜關係嘅內容，好似要求改善酒店餐飲或者重新培訓員工，就唔算切合題目要求。
表現優異嘅考生仲識得運用返適當嘅語言去描述自己嘅經歷，好似運用返過去式同過去完成式嘅對比嚟講述事件，仲識得運用形容詞同副詞去表達自己嘅感受同遇到嘅問題，配合貼題嘅詞彙。攞到高分嘅考生識得靈活運用唔同語言，仲識得採用適合語境嘅語氣，即係一封表達不滿嘅電郵，但同時保持禮貌同尊重嘅語氣。題目引導考生喺電郵入面回應兩個部分：描述自己嘅經歷，同埋要求跟進行動，大部分考生都跟到呢個結構。表現優異嘅考生識得喺段落之間同段落內部，善用多元嘅連貫手法去有效連結唔同意念。考評局睇重嘅係清晰、精簡嘅描述，並且優先講述令自己最擔心嘅問題，題目提供咗好多資訊，但都有考生忍唔住寫太多，考評局睇重嘅係精簡嘅表達能力，呢個既係文體本身嘅特質，亦都比一篇過長嘅電郵更加符合寫作目的。
Part B：四揀一新制，邊題易攞高分
2024年Part B改為四揀一，最多人揀嘅係議論文題(42%人揀)，要求考生就住"依家嘅家庭普遍生育較少嘅子女，相比以前更加理想"寫一篇議論文。題目提供咗資訊，話一百年前嘅家庭平均有五個子女，而家平均少過一個。大部分考生都寫得相對長，仔細描述家庭揀生少啲子女嘅可能原因，好似經濟考量、文化規範、想專注事業或者想有更加多閒暇時間，亦有考生講到社會風氣嘅轉變。考官期望睇到同主題相關、有邏輯推論支持嘅論點。表現優異嘅考生識得運用多元嘅語法形式去討論議題同鋪陳自己嘅睇法，包括運用唔同嘅句式結構同適當嘅形容詞副詞去表達觀點；表現優異嘅議論文仲識得展現準確嘅文法、多元嘅詞彙同更加複雜嘅句式結構，仲識得展現邏輯上嘅思路發展，運用有說服力嘅論證。大部分考生都識得運用議論文應有嘅結構嚟寫作，包括引言、正文鋪陳論點並加以闡述，以及總結段。
網誌題(15%人揀)要求考生假設自己係一位成功嘅音樂人，同時都係一個音樂網誌嘅作者，要就住"音樂人可以點樣吸引更加多人聽自己嘅音樂"寫一篇網誌。大部分考生對呢題要求理解得幾好，識得就住音樂人可以點樣宣傳自己嘅音樂俾出建議，好似追隨夢想、對自己嘅事業充滿熱誠、唔好留有遺憾，或者喺推廣上更加主動，例如透過社交媒體、賣藝或者喺本地會所同酒吧表演。仲有考生講到堅持不懈、創作自己鍾意嘅音樂呢類個人化嘅建議，發揮空間相當大，表現優異嘅考生就識得運用創意同想像力嚟發揮，好似參加好似"Britain's Got Talent"呢類選秀節目，或者喺音樂活動舉辦贈品活動；表現遜色嘅考生就成日將呢篇文寫成一篇議論文，而唔係一篇網誌，未能夠展現網誌應有嘅吸引語氣。表現優異嘅考生識得運用多元嘅語法形式，以樂觀又有建設性嘅方式提供建議，包括運用同宣傳手法相關嘅詞彙，好似市場推廣、社交媒體、串流同現場演出，仲識得以第一身角度落筆，寫出自己嘅親身經歷，令內容比表現遜色答卷嘅平鋪直敘更加生動。
至於讀者投稿信(26%人揀)，要求考生就住"愈嚟愈多公共空間容許攜帶寵物犬入內"呢個趨勢，寫封信俾本地報章編輯發表意見，並要表明支持或者反對嘅立場。大部分考生都識得跟從投稿信應有嘅結構，開首交代情況同寫信嘅動機，正文陳述論點並加以闡述，結尾就住"應唔應該增加或者減少容許攜帶寵物嘅場所"作出呼籲。大部分考生對呢類公開發表嘅信件語氣同風格都有幾好嘅掌握，識得運用同議題相關嘅詞彙。支持呢個趨勢嘅考生大多提出，人哋想帶埋寵物去唔同地方、寵物需要陪伴同運動，以及商戶(好似餐廳)想透過容許帶寵物嚟吸引更加多顧客；反對嘅考生就相對較少，主要提出衛生、安全，以及有啲人唔想接近狗嘅顧慮。表現遜色嘅考生就將呢題當成純粹嘅議論文嚟寫，將支持同反對嘅論點都堆砌埋一齊，欠缺條理；亦有部分答卷嘅論點未有充分闡述或者支持。
校刊文章題(17%人揀)要求考生想像自己上載嘅一段影片一夜爆紅，喺社交媒體攞到十萬個讚好，要為校刊寫一篇文章分享呢次經歷，達到分享故事同啟發、聯繫其他人嘅目的。大部分考生都識得為篇文章構思結構，開首描述發生咗咩事，再描述條片嘅內容同上載嘅原因，然後講吓點解條片會咁受歡迎，仲有收到嘅評論(正面或者負面)。考生仲寫到呢次經歷點樣影響自己，好似突然成名帶嚟嘅挑戰或者機遇。表現最能夠符合題目要求嘅答卷，都有描述返條片嘅內容同點解／點樣爆紅。喺語言運用方面，考官期望見到多元嘅句式結構，同埋運用適合"社交媒體發布"呢個主題嘅詞彙，好似trending、buzzworthy、phenomenon、hype同impactful呢類詞語。表現優異嘅文章識得吸引讀者(預期係其他同齡同學)，仲會就住呢次經歷喺運用社交媒體方面學到嘅嘢作出評估反思；有部分考生揀用比較正式嘅語氣同語域，亦有考生揀用比較輕鬆、帶幽默感嘅寫法嚟拉近同讀者嘅距離，兩種取向都可以接受。
常見錯處：篇幅控制同語言運用嘅平衡
考評報告特別提到，落筆嗰陣考生要揀選一個自己熟悉嘅題目同文體，花時間構思意念，諗清楚點樣透過相應嘅文體去表達，同埋讀者對象係邊個。舉例講，一封俾報章編輯嘅投稿信，讀者預期係追求成熟討論嘅成年讀者；相反俾校刊嘅文章，讀者就係其他中學生，兩者雖然都係想游說同打動讀者，但寫作手法同修辭手段可以好唔同。
考評局仲提醒，表現較弱嘅考生應該花充足時間構思同評估邊個意念最切合題目要求。雖然句式同詞彙嘅複雜程度係評改嘅重要準則，但寫作最根本嘅考慮，始終係清晰準確咁表達自己嘅想法。考官經常見到考生嘅答卷因為用字過分進取而令人難以理解，表現優異嘅考生應該以達成寫作目的為優先，唔好因為想用低頻詞彙嚟"扮靚"篇文，而犧牲咗全篇嘅清晰度、結構同組織。
溫馨提示
2024年嘅考評報告好清楚咁提醒我哋，好嘅時間管理對完成一長一短嘅寫作任務好重要，篇幅較長、較複雜嘅題目需要更加多時間嚟構思、發展同深化內容。今年Part B題目由八題減少到四題，減輕咗考生喺揀題方面嘅認知負擔，令考生有更加多資源用嚟構思、寫作同校對，希望每位考生都可以喺嚴謹嘅考試環境下發揮應有嘅水準。
準備緊呢一卷嘅同學，不妨由平時操練Part B呢四種常見文體入手(議論文、網誌、讀者投稿信同雜誌文章)，每次落筆前都提醒自己諗清楚：呢種文體要求嘅語氣同組織手法係咩？我識唔識運用相應嘅詞彙同句式？只要呢個習慣養成咗，就算考試嗰陣撞到冷門題材，都可以憑住呢套思考方法穩陣應對，唔會亂咗陣腳。